We want you to love every piece in your home, please find our returns and refund policy below..

Returns & Refunds

We have a 14-day return policy, which means you have 14 days after receiving your item to request a return. 

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

To start a return, you can contact us at contact@kenarahome.com. with your order number and reason for return. We'll respond within 2 business days with instructions.  Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.

Return shipping cost is the customer's responsibility.

You can always contact us for any return question at contact@kenarahome.com. 

Damages and issues
Please inspect your order upon reception and contact us within 48 hours of delivery with photos and your order number if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.

Exceptions / non-returnable items
Certain types of items cannot be returned, like perishable goods (such as food, flowers, or plants), custom products (such as special orders or personalized items), and personal care goods (such as beauty products). We also do not accept returns for hazardous materials, flammable liquids, or gases. Please get in touch if you have questions or concerns about your specific item.

Unfortunately, we cannot accept returns on sale items or gift cards.

Exchanges
The fastest way to ensure you get what you want is to contact us at contact@kenarahome.com

European Union 14 day cooling off period
Notwithstanding the above, if the merchandise is being shipped into the European Union, you have the right to cancel or return your order within 14 days, for any reason and without a justification. As above, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.

Refunds
We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method within 10 business days. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.
If more than 15 business days have passed since we’ve approved your return, please contact us at contact@kenarahome.com

Los hogares hermosos comienzan con personalidad, confianza y el coraje de rodearte de cosas que te hacen feliz.

Comprar ahora

Conozca a nuestro fundador:

Kendra Araujo es una diseñadora de interiores galardonada y autora de best-sellers conocida por sus interiores audaces, coloridos y altamente personalizados.

Durante más de 14 años, ha ayudado a sus clientes a transformar sus hogares en espacios que reflejan quiénes son, obteniendo reconocimiento en la industria y construyendo una reputación por crear interiores que son tanto expresivos como profundamente personales.

Viajera empedernida, ha visitado más de 60 países, dando forma a la estética en capas, recopilada y de inspiración global por la que es conocida hoy en día.

A lo largo de su carrera, Kendra se encontró repetidamente con el mismo desafío: encontrar piezas distintivas con personalidad, color, artesanía y carácter.

KENARA Home fue creada para resolver ese problema.

Hoy, KENARA representa una colección curada de marcas, productos y descubrimientos seleccionados a través del ojo de una diseñadora profesional, piezas que usaría con orgullo en sus propios proyectos y hogar.

Kendra vive para viajar, cocinar comidas enteras desde cero y ver el atardecer con un Cosmo en la mano.

Conoce a su Roca:

Yahir Araujo es la fuerza operativa detrás de KENARA Home.

Con una licenciatura en Negocios y Gestión, así como experiencia en operaciones comerciales, finanzas, bienes raíces, ventas y planificación estratégica, supervisa los sistemas y las asociaciones que mantienen a la empresa funcionando sin problemas entre bastidores.

Mientras que Kendra lidera la visión creativa, la curaduría y la dirección de la marca, Yahir se enfoca en la logística, la experiencia del cliente y el crecimiento empresarial a largo plazo.

Kendra también lo llama su Diseñador Principal.

Juntos, como marido y mujer, socios comerciales y amigos de toda la vida, combinan creatividad y estrategia, diseño y ejecución, construyendo una empresa arraigada en la calidad, la integridad y una conexión genuina con las personas a las que sirven.

A Yahir le encanta ver una buena película, el vino francés y salir a correr por la bahía (o la playa o el lago...)